Política de Reembolso de mennaempalavras, João Menna Corações Unidos e PinkBet

Agradecemos a sua compra em mennaempalavras! Oferecemos reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 30 dias após a sua compra. Se já se passaram 30 dias desde a data da sua compra, não será possível oferecer reembolso e/ou troca.

Elegibilidade para Reembolsos e Trocas:

·         O artigo deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido.

·         O artigo deve estar na embalagem original.

·         É necessário recibo ou prova de compra.

Trocas (se aplicável):

Apenas substituímos artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Para solicitar uma troca, envie um email para mennaempalavras@gmail.com e envie o artigo para: Rua Sebastião Amado, n. 2270, Breves, Marajó, Pará, CEP 68800-000.

Processo de Reembolso:

Após a recepção e inspeção do artigo devolvido, será enviado um email de notificação. Também será notificado sobre a aprovação ou rejeição do reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento.

Reembolsos Atrasados ou em Falta:

·         Caso não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária e depois contacte a empresa do cartão de crédito.

·         Se após seguir esses passos, ainda não recebeu o reembolso, contacte-nos através do email mennaempalavras@gmail.com, ou telefone / WhatsApp (91) 99320-6429.

Envio:

·         Não envie o produto de volta para o fabricante. Deve ser enviado para Rua Sebastião Amado, n. 2270, Breves, Marajó, Pará, CEP 68800-000.

·         Será responsável pelo pagamento dos custos de envio para a devolução do artigo.